Автосервис «Тэфко-Сервис»

SergeiStroev - 5/5

<p>Уже 3ий автомобиль обслуживаю и проверяю здесь. Перед продажей так же загонял в Тэфко для диагностики и осмотра, в том числе лкп. Уже после заказывал и красил бампер. Внешне вообще отличий нет, классно сделали, по денгам цены средние по городу. Особых нареканий не было. Определенно лучший сервис в ТВери.</p>

Евгений - 1/5

<p>Ремонт затянули на 40 дней. При получении машины были выявлены следующие неисправности, возникнувшие в ходе работ в Тэфко-Сервисе:<br/>1. Горит сигнализация &quot;чек&quot; двигателя;<br/>2. Беспричинно постоянно работают на полных оборотах сразу оба вентилятора<br/>Устранять эти неисправности работники сервиса отказались, сославшись на отсутствие программы по диагностике машины.<br/>При устранении этих видимых неисправностей, но уже без участия сервиса, были найдены поломки, приведшие к их возникновению:<br/>- Сломано крепление воздуховода, сам воздуховод не надет на ГБЦ, крепящий хомут утерян,<br/>- Сломан датчик температуры и фишка к нему, по этой причине оба вентилятора работали в аварийном режиме.<br/>После устранения этих поломок &quot;чек&quot; погас, вентиляторы работают в зависимости от раб. температуры.</p>

Никита - 1/5

<p>Называют по телефону и в автоточках цены ниже чем на самом деле. Обман!</p>

Елена - 2/5

<p>Сказали что с фарами все нормально, но все равно деньги 600 рублей взяли</p>

Дмитрий - 3/5

<p>Неправильно назвали цену работ. Не правильно скорректировали по времени. Когда забирал форсунки, пришлось ждать мастера, чтобы узнать о проделанной работе. А вот мастеру отдельное БОЛЬШОЕ спасибо, за понятное и подробное объяснение о проделанной работе.</p>

max081976 - 1/5

<p>с первого раза не сделали ничего . приезжал второй раз машину держали долго . цены в данном сервисе можно сказать дилерские качество не очень . есть куда более приятные сервисы. больше туда не ногой.</p>

Тимофей - 5/5

<p>Быстро и качественно</p>

Тимофей - 5/5

<p>Быстро и качественно</p>

Дмитрий - 5/5

<p>Стоимость работ ровна заявленной в запросе через автоточки, оперативно, без попыток дополнительного &quot;развода&quot; . Доволен</p>

малышева - 1/5

<p>Очень смешная у нас машинка!!!четыре месяца над нами насмехался весь сервис!!!не имея ни малейшего знания машины,они её приняли,разобрали,сняли рулевую рейку,турбину,и т.д....после полного разбора машины,сообщили что зап.части будут идти месяц в среднем....ну и что стоянка платная у них....отличный ход))))зап.часть стоимостью порядка15-18 тысяч Перезаказывали аж четыре раза,.профессионалы!!!в итоге муж целый месяц ходил туда каждый день,и можне определённо сказать,что отремонтировал машину сам!!!упаси бог вас,от этих умельцев,!!! Суммы ремонта возрастают в разы,от 50тыс. др 150тыс один миг.очень часто ошибаются,например вместо 3000,почему то 3.500...и...,ой,извените ошиблись...не рекомендую этот сервис.ОТСТОЙНЫЙ,в полном смысле этого слова!!!!!</p>

Dmitrytv - 5/5

<p>Были проблемы с ручником и задними тормозами, три раза делал в одном из сервисом, а в итоге после ремонта постоянно клинил ручник. Подобрали все необходимые запчасти и сделали уже на отлично в тефко сервисе.</p>

Sergei_38 - 1/5

<p>Заказал переходник к газовому оборудованию.<br/>Попросили приехать через неделю.<br/>Через неделю оказалось, что ребята вообще забыли про заказ. Как можно было забыть, если ребятам перезванивали и уточняли по заказу.<br/>Проффесионалы.</p>

NEVASHNO - 1/5

<p>Отогнал машину Volkswagen Polo в 11:00 счет был на 4000 рублей сказали что сделают машину через 2 часа в итоге закончили в 17:00 и увеличили счет до 9000 рублей и сделали не все. Одним словом шараш-контора</p>

OMCREWUFOS - 1/5

<p>Горе мастера! Денег гребут много - делают некачественно и долго! неделю не могли разобраться с имобилайзером! говорили антенну давай менять, потом еепром. Короче забрал машину с большим трудом и криками! ни копейки не отдал! вскоре вскрыл ключ, а там даже чипа нет! а они пытались его привязать! кстати за стоянку хотели взять.</p>

BSE69 - 1/5

<p>01.07.2016 г. устанавливал ГБО 1поколения на Газель.<br/>Автомашину пригнал в оговоренное время к 9.00. На приемке предупредили, что будут делать долго, время исполнения не назвали, уточнили какой сертификат на ГБО у меня.<br/>Мастер прнял автомашину в 9.15 без осмотра и составления акта приемки. Я оговорил места установки некоторых элементов ГБО: газовый редуктор слева от двигателя по ходу движения в моторном отсеке, блок переключения режимов на панели справа от места водителя. Так же уточнил у мастера, что мне поставят ГБО LOVATO, разрешение на ГБО было получено именно по сертификату LOVATO (ГИБДД ставят номер сертификата в заявлении на переоборудование),полученному ранее в Тэфко-Сервис.<br/>В 12 часов зашел в ремзону и увидел, что механик только начал отсоединять патрубки отопителя (3 часа машиной никто не занимался!).<br/>В 16.30 снова зашел в ремзону и увидел, что устанавливается оборудование в моторном отсеке, причем газовай редуктор установлен СПРАВА от двигателя по ходу движения (!)., якобы директор сказал устанавливать именно в этом месте. Предложили переделать, но срок исполнения работы передвинется на следующий день. Так как я проживаю не в Твери и добираться мне до дома было не на чем, пришлось согласиться оставить все как есть.<br/>Примерно в 19 часов (!) зашел в ремзону и увидел: работники сервиса начали установку газового баллона с ЛЕВОЙ стороны автомашины, рядом с выхлопной системой, установили кронштейны крепления газового баллона и начали болгаркой спиливать усилитель бортовой платформы (!!!!). На вопрос, что они делают и почему баллон слева а не справа, ответили, что мастер сказал ставить здесь, якобы это я просил установить баллон слева (!). Я Настоял на установке баллона на обычном месте, справа.<br/>В 20.15 автомашину выгнали из ремзоны, заправили газом, со слов мастера на 500 рублей (чека на газ не дали) и предложили принять работу. При премке выяснилось следующее:<br/>блок управления режимами установли СЛЕВА (!) от места водителя на крышке (!) блока предохранителей;<br/>провода в моторном отсеке проложены без гофры, висят как попало;<br/>остались 4 отверстия на 12 в удлингителе рамы, причем 2 всего в 2-х сантиметрах от болтов крепления удлинителя рамы (будет прослаблено место соединения), надпил на усилителе платформы;<br/>но самое главное - установлено не ГБО LOVATO, а сборная солянка: мультиклапан, вент.коробка, взу Tomasseto; редуктор Lovtek; газовый клапан Atirker; марки остального не разглядел.<br/>ГИБДД при выдаче свидетельства о безопасности транспортного средства требует, что бы компоненты установленного ГБО были прописаны в одном сертификате, о чем я и сообщил мастеру. Так же я напомнил, что мне ранее выдали сертификат LOVATO и заверили, что установят оборудование этой фирмы.<br/>Тут же начались судорожные поиски сертификата, где бы было бы прописано все установленое. В итоге в 21.15 мне вручили сертификат OMVL в котором, со слов мастера, есть все установленое оборудование.<br/>Так как мне попросту не на чем было уехать домой, рабочее время сервиса закончилось, я был вынужден оплатить работу и забрать автомашину.<br/>Итог: автомашина находилась в сервисе 12 часов (!), оборудование установлено не то, что было оговорено ранее (!), качество работ оставляет желать лучшего (!), не устранены недостатки, будущие проблемы при регистрации переоборудования в ГИБДД.<br/>Оценка 2. &quot;Спасибо&quot; за такой сервис.</p>

AntonKruglov - 1/5

<p>Обслуживался у них много лет и случайно сменил сервис. Повезло мне!<br/>ОТЗЫВ КРАЙНЕ НЕГАТИВНЫЙ ПРО ТЭФКО СЕРВИС!<br/>С 20 лет начал по незнанию начал обслуживать у них машину. Начал с Джип Гранд Чероки, потом Субару Аутбэк. Теперь Форь уже 100 000 км обслуживал. И вот сменил ТЭФКО, т. к. появился адекватный сервис по Субару.<br/>Что мы обнаружили и мои выводы:<br/>1. Ценник у них завышен раза в 2. Свечи в Форе по всей РФ меняют за 1 тр, они за 2.<br/>Далее с обнаруженных косяков, от простых к сложным&hellip;<br/>2. Болт накладки двигателя потерян и установлен от жигулей.<br/>3. Корпус воздушного фильтра: один болт потерян и заменен на жигулевский, потеряны 2 резинки между корпусом и болтом.<br/>4. Хомуты резинок топливной магистрали не затянуты на 5-10 оборотов отвертки.<br/>5. При снятии форсунок всегда давал им комплект новых резинок/прокладок. В одной форсунке не вынули из колодца старую резинку, так и установили рампу криво, поставив еще одну резинку.<br/>6. Снимали турбину, не поменяли прокладку, поставили ошметки от старой. В итоге был сифон уже долгое время.<br/>7. Сломали кусок корпуса защиты ремня ГРМ. Когда заметил, сказали &laquo;ну 30 дней-то прошло&raquo;. А если бы я просто не интересовался своей машиной, тупо обслуживал у них? Так бы и катался. (пыль, грязь, поломка роликов/ремня грм у Субару &ndash; складывание клапанов, контрактный двигатель).<br/>Далее по работам&hellip;<br/>8. Меняя свечи я всегда к ним приезжал на следующий день с одним и тем же троением, вызванным не правильной установкой фишек на катушки зажигания.<br/>9. Меняя что-л., обязательно будет протечка.<br/>10. Когда приехал к ним проверить метки на ГРМ, они сделали кучу доп проверок, а ремень проверили в конце. В итоге взяли с меня не 2-4 тыс, а 10.<br/>11. Диагностика авто часто не даёт результатов.<br/>12. Сроки работ всегда дольше на день-два.<br/>О сервисе и премиях:<br/>- премия &laquo;Лучший автосервис города Твери&raquo; от администрации г. Твери получена потому, что сервис обслуживает машины всяких служб города. Почему-то Тойоты администрации здесь не обслуживаются&hellip;<br/>- у сервиса есть несколько постоянных работников, но текучка у них нормальная. По сайту hh.ru, на 10 января 2016 они ищут автослесарей, электрика-диагноста, установщика ГБО, т. е. всех работников по их основной специализации. И не надо пытаться говорить, что у них поток увеличился в разы, что штатные не справляются в кризис.<br/>Итог: не рекомендую обслуживать свою машину у них! Дорого, долго, подходят к работе безответственно (вариант делал, накосячил, не скажу, подколхозил, клиент не увидел, через некоторый период &laquo;это уже не их косяк- эксплуатация, чё&raquo;), не факт, что будет результат(хотя деньги возьмут).</p>

Сергей - 4/5

<p>Понравилось консультация</p>

Игорь - 5/5

<p>ДА, СПАСИБО ВСЁ СДЕЛАЛИ</p>

Александр - 5/5

<p>Быстро, недорого, помогли советом</p>

Слава - 5/5

<p>Сделали быстро, дали рекомендации)))</p>

Александра - 5/5

<p>Спасибо оргомное! Справились очень быстро и качественно!!!</p>

cергей - 4/5

<p>ДЛЯ МЕНЯ ДОРОГОВАТО. ВСЕ ЧТО ПРОСИЛ СДЕЛАЛИ</p>

Александра - 5/5

<p>очень грамотные специалисты, выявили причину оперативно</p>

Олег - 5/5

<p>Оперативно и качественно</p>

Максим - 5/5

<p>Качество работы и цена соответствовали обещенной.</p>

Александр - 4/5

<p>МОЛОДЦЫ!!!ТАК ДЕРЖАТЬ!!!!</p>

Манзура - 5/5

<p>Все быстро и понятно, цены приемлемые. На прием можно попасть без записи, можно присутствовать при ремонте. Очень быстро реабилитировали мою машинку!</p>

Анна - 5/5

<p>Обращалась второй раз. Пока претензий нет</p>

Руслан - 5/5

<p>Сервис настоящих профессионалов. Быстро качественно доступно. Побольше бы таких.</p>

Елена - 4/5

<p>Сделали хорошо, но сроки слишком затянулись. А вообще еще буду пользоваться услугами этого сервиса.</p>